Spa e bem estar em jornada
2012-12-04
Realizou-se no Porto, no dia 26 de Novembro, a Jornada Técnico-Científica de Spa e Bem-estar, com organização conjunta de Marlicel Lda. e Escola de Hidroterapia & Spa Carla Moreira. A programação desenvolveu-se sobre temáticas variadas mas sempre complementares no sentido de um contributo positivo e sistémico para a conceção, a instalação e o funcionamento de spas de qualidade.
A definição das características de uma instalação merecedora da classificação de Spa foi tema de abertura pela Dra Ana Ladeiras, co-autora do Manual de Boas Práticas para Spa em Empreendimentos Turísticos, complementado por Carla Moreira, diretora da Escola de Hidroterapia & Spa, que alertou para os requisitos de formação profissional nesta área e da oferta formativa existente.
Dos aspetos técnicos e paralelos diretamente relacionados com os serviços de estética e bem-estar salienta-se a abordagem ao PNFCHI por um dos fundadores desta modalidade de exercício físico, o Dr Paulo Araújo. A clarificação dos conceitos de ritual e de tratamento aplicados à estética e ao bem-estar foi apresentada pela formadora Dra Anabela Silva, no sentido de promover a valorização da qualidade da oferta de serviços e da satisfação do cliente face aos resultados que consegue obter quando frequenta um spa. O professor catedrático Carlos Fernandes, da Universidade de Aveiro, abordou o interessantíssimo tema da Cronobiologia como um importante parâmetro a ter em conta na planificação da oferta e nas propostas de programas personalizados nos spas de empreendimentos turísticos. O médico catalão Sebastiá Sendrós apresentou os benefícios da radiofrequência pró-iónica que a tornam uma tecnologia de aplicação transversal em instalações de bem-estar incluindo spas.
Luis Roselló, diretor de Marlicel Lda., avaliou as possibilidades e exigências do presente para spas de elevada qualidade e projetou para o futuro as potencialidades decorrentes da evolução esperada da tecnologia, da arquitetura e design, da formação dos recursos humanos, da mobilidade e do nível de informação e experiência do cliente como utente de spa. Como aspeto complementar para a criação e funcionamento de um spa, foi abordada a questão da segurança e das especificidades dos seguros deste tipo de instalações e serviços, pelo diretor técnico da Median, Dr. João de Almeida Santos.
Para o fecho da Jornada, nada melhor do que um tempo de benchmarking, com a apresentação da dinâmica dos spas de Villa Itália Hotel & Spa (Cascais), Termas da Ferraria (S. Miguel), Hotel Solverde Spa & Wellness (Espinho/Gaia), Casa das Penhas Douradas (Penhas Douradas) pelos respetivos diretores, Cristóvão Silva, Paulo Araújo, Mariana Macedo e Catarina Silva.
A variedade de cargos e funções profissionais no publico presente (diretores de hotéis/termas, diretores/coordenadores de spa, empresários, fisioterapeutas, esteticistas, massoterapeutas, estudantes e formadores de termalismo, estudantes e formadores de técnicas de gestão de hidroterapia e spa, e outros) mostra bem a riqueza de oportunidades profissionais que os spas e outras instalações de bem-estar podem oferecer em empreendimentos turísticos, bem como a diversidade na oferta de serviços que beneficie da sinergia entre diferentes formações profissionais e diferentes tecnologias.
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